Odroczenie terminu płatności lub rozłożenie składek na raty oraz – w przypadku samozatrudnionych – umorzenie należności przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Z takich opcji może skorzystać przedsiębiorca, który w związku z obecną sytuacją w kraju, ma trudności w prowadzeniu działalności gospodarczej. ZUS przypomina również, że od 14 marca sanatoria nie przyjmują nowych pacjentów, a wszelkie sprawy w instytucji najlepiej załatwiać drogą internetową.
– Na naszą pomoc mogą liczyć właściciele firm, którzy odczuwają skutki związane z opóźnieniem lub brakiem dostaw, z zatorami płatniczymi lub nieobecnościami pracowników, wiążące się ze wzrostem zachorowań na koronawirusa lub działaniami mającymi zagwarantować bezpieczeństwo obywateli – wyjaśnia Małgorzata Korba, rzecznik ZUS w województwie lubelskim. – Jeśli przedsiębiorca ma problem z opłaceniem składek, może złożyć wniosek o odroczenie ich płatności. Po wyrażeniu zgody przez ZUS, zostanie podpisana umowa, na mocy której będzie mógł uregulować składki w późniejszym terminie. Nie zapłaci odsetek za zwłokę, a jedynie opłatę prolongacyjną. Podkreślam jednak, że można odroczyć tylko składki bieżące lub przyszłe, których termin płatności jeszcze nie upłynął.
Jeśli zadłużenie już powstało i przedsiębiorca nie jest w stanie spłacić go jednorazowo, może złożyć wniosek o rozłożenie długu na raty. W tym przypadku również musi podpisać z ZUS odpowiednią umowę. Nie zapłaci odsetek za zwłokę, tylko niższą opłatę prolongacyjną. Podpisanie umowy ratalnej zawiesza również postępowanie egzekucyjne, jeśli ZUS takie prowadził.
W wyjątkowych okolicznościach właściciel firmy może wystąpić o umorzenie zadłużenia. To opcja dla tych, którzy w wyniku nadzwyczajnego zdarzenia ponieśli straty materialne, powodujące, że opłacenie składek mogłoby pozbawić ich możliwości dalszego prowadzenia działalności. Umorzeniu w tym przypadku podlegają wyłącznie składki za przedsiębiorcę, nie za jego pracowników. Samo złożenie wniosku o ulgę lub umorzenie należności nie zawiesza jeszcze postępowania egzekucyjnego. Działa tak dopiero zawarcie umowy z ZUS.
Sanatoria zawieszają działalność
W związku z rozporządzeniem Ministra Zdrowia w sprawie ogłoszenia stanu zagrożenia epidemicznego, od 14 marca wszystkie polskie uzdrowiska zawiesiły, do odwołania, przyjmowanie nowych pacjentów.
– Wszystkie turnusy rehabilitacji leczniczej ze skierowaniem z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, które miały rozpocząć się po 14 marca, zostaną zrealizowane w późniejszym terminie. Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu znajdującym się na zawiadomieniu o skierowaniu na rehabilitację – informuje M. Korba.
Zalecany kontakt telefoniczny
Aktualne informacje dotyczące obsługi klientów, świadczeń oraz ubezpieczeń znajdują się na stronie www.zus.pl. Instytucja zachęca także do kontaktu elektronicznego przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS oraz e-mail cot@zus.pl.
– Przez platformę można przesyłać wnioski i dokumenty, sygnując je podpisem elektronicznym. Tą drogą osoby prowadzące działalność gospodarczą mogą, między innymi, wysłać do ZUS oświadczenie w sprawie dodatkowego zasiłku opiekuńczego w związku z koronawirusem. Przysługuje on na czas opieki nad dzieckiem do ukończenia 8 lat z powodu zamknięcia żłobka, klubu dziecięcego, przedszkola lub szkoły. Instrukcja, jak taki internetowy wniosek wypełnić i odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów o zasiłek, dostępne są na stronie ZUS – dodaje pani rzecznik.
Osoby, które jeszcze nie mają profilu na PUE ZUS, mogą go założyć w każdej chwili. Tożsamość można potwierdzić podpisem elektronicznym (np. bezpłatnym profilem zaufanym). Wygodny dostęp do PUE oferuje również kilka banków – przez swoje serwisy bankowości elektronicznej.
Do 27 marca funkcjonuje obsługa klientów w Centrum Obsługi Telefonicznej. Do ich dyspozycji pozostaje ogólnopolska linia telefoniczna pod numerem telefonu 22 560 16 00, dostępna w dni robocze w godz. 7.00-18.00.
aw
Artykuł przeczytano 1980 razy
Last modified: 17 marca, 2020
