Jak zapewniają przedstawiciele Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, mimo ograniczeń wynikających z wprowadzonym w kraju stanem zagrożenia epidemicznego, renty i emerytury są i będą wypłacane bez opóźnień. Bezpieczne są również wypłaty tzw. trzynastych emerytur.
– Chciałabym uspokoić naszych świadczeniobiorców, w szczególności emerytów i rencistów, a także pracowników i pracodawców. Wypłaty wszelkich świadczeń są realizowane na bieżąco i zgodnie planem. Nie są również zagrożone trzynastki. Większość uprawnionych otrzyma je wraz z kwietniową emeryturą lub rentą – wyjaśnia prof. Gertruda Uścińska, prezes ZUS.
Zakład na bieżąco wypłaca również inne świadczenia, w tym zasiłki opiekuńcze, chorobowe czy pogrzebowe. Instytucja bez zakłóceń realizuje waloryzację emerytur i rent.
Dodatkowe informacje
ZUS zaleca swoim klientom kontakt telefoniczny lub przez internet. Działają cztery infolinie – ogólna, czynna w godz. 7.00-18.00, pod numerem 22 560 16 00 oraz infolinie tematyczne czynne w godzinach 7.00-15.00:
– 22 290 87 01 w sprawie zasiłków chorobowych i opiekuńczych w związku z koronawirusem,
– 22 290 87 02 w sprawie wsparcia ZUS dla przedsiębiorców,
– 22 290 87 03 w sprawie odwołanych badań lekarskich i rehabilitacji leczniczej.
Pytania można wysyłać również mailem pod adres cot@zus.pl. Informacje o świadczeniach i składkach dostępne są też na Platformie Usług Elektronicznych.
– Dla bezpieczeństwa sale obsługi klientów są dostępne tylko w ramach wydzielonych stref, w których klienci mogą samodzielnie składać wnioski do przeznaczonych do tego pojemników, bez kontaktu z pracownikiem – informuje Małgorzata Korba, rzecznik ZUS w województwie lubelskim.
aw
Artykuł przeczytano 1488 razy
Last modified: 20 marca, 2020
